Das Ziel unserer Gruppe sind zufriedener Kunde, zufriedene Mitarbeiter sowie eine Minimalisierung der Einwirkungen unserer Tätigkeit auf die Umwelt. Für das Erreichen dieser Ziele sind in allen Gesellschaften entsprechende Mechanismen für das Erreichen dieser Ziele eingestellt. Es handelt sich vor allem um das System des Qualitätsmanagements, dessen Bestandteile auch das System des Umweltmanagements und das System der Verfolgung der Zufriedenheit der Kunden sind. Darüber hinaus werden wiederholte interne Untersuchungen der Zufriedenheit der Kunden durchgeführt, aus denen entsprechende Organisationsmaßnahmen abgeleitet werden.

Ein wesentliches Element unserer Gruppe ist das System der ständigen Verbesserung, das ein Motor der ständigen Vervollkommnung der Herstellungs- und Organisationsprozesse ist.

Ein weiteres wesentliches Element sind auch die ökonomischen Ergebnisse unserer Tätigkeit, für die klare Parameter im Rahmen der einzelnen Firmen der Gruppe eingestellt sind. Für diese Kennwerte besteht ein gemeinsamer ständiger Druck auf die Erhöhung der Effektivität und der Produktivität unserer Tätigkeit so, dass langzeitige Perspektivität aller unserer Firmen im Horizont weiterer Generationen erreicht werden kann.